Ziel des Engagements der isb war und ist es, durch umfangreiche ambulante Pflege- und Betreuungsangebote alten, behinderten oder akut erkrankten Menschen eine selbstbestimmte Lebensführung in ihrem gewohnten häuslichen Umfeld zu ermöglichen. Das heisst: die individuellen Bedürfnisse, Wünsche und Lebensgewohnheiten des pflegebedürftigen Menschen bestimmen die Art und Weise der Dienstleistung.
Die Integration in die Gesellschaft ist ein wichtiger Aspekt unserer Arbeit. Begleitung zu Schule, Studium, Arbeitsplatz oder zu Freizeitveranstaltungen sind deswegen selbstverständlicher Teil unseres Angebotes. In allen unseren Zweigstellen wird man immer wieder auf behinderte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treffen.

Diese Ideen wurden in den ersten Jahren nach und nach in verschiedenen Städten durch den Aufbau häuslicher Krankenpflegedienste und zeitintensiver Versorgungen verwirklicht.

Im Jahr 1989 übernahm der isb zum 1. Mal die Pflege eines dauerbeatmeten Menschen in der eigenen Häuslichkeit.

Zu dieser Zeit gab es für intensivpflegebedürftige Menschen kaum die Möglichkeit, ein Leben außerhalb einer stationären Pflegeeinrichtung zu führen, da sich kein Pflegedienst diese Aufgabe zutraute.

Die Arbeit der isb hat mit dazu beigetragen, dass heute eine maschinelle Beatmung nicht mehr gleichbedeutend ist mit lebenslangem Klinik- oder Pflegeheimaufenthalt.

Seit 1995 konnte die isb ihr Dienstleistungsangebot um die ambulante psychiatrische Pflege erweitern. Damit kann es auch psychisch erkrankten Personen ermöglicht werden, in ihrer häuslichen Umgebung zu verbleiben oder dorthin zurück zu kehren. Im Jahr 2006 wurde die Zweigstelle Mettman als Täger des ambulant betreuten Wohnens für Menschen mit psychischen Behinderungen anerkannt.

Die aktuellste Entwicklung der isb Ambulante Dienste gGmbH stellt die Initiierung von Wohngemeinschaften für körperbehinderte Menschen mit hohem Assistenzbedarf in Düsseldorf dar.

Weitere Projekte an anderen Orten sollen folgen.